🔐 Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07/25
Site concerné : https://latelierdesondessubtiles.fr
Responsable du traitement des données : L’Atelier des Ondes Subtiles – Micro-entreprise SIRET 484 731 948 00028

1. Finalité de la collecte des données

Des données personnelles peuvent être collectées lorsque vous :

  • Envoyez un message via le formulaire de contact

  • Prenez rendez-vous

  • Naviguez sur le site (via cookies anonymes)

Les données sont collectées uniquement pour :

  • Répondre à vos demandes

  • Organiser les rendez-vous

  • Améliorer le service proposé

  • Respecter les obligations comptables

2. Données collectées

  • Identité : nom, prénom

  • Coordonnées : adresse email, téléphone (si transmis)

  • Contenu du message ou historique de rendez-vous

  • Données de navigation anonymes : adresse IP, cookies (Google Analytics ou équivalent)

3. Base légale du traitement

Les données sont collectées sur la base :

  • De votre consentement explicite (formulaire de contact)

  • De l’intérêt légitime (amélioration du service, sécurité)

  • De l’obligation légale (conservation des factures, etc.)

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans après le dernier contact pour les prospects

  • 6 ans pour les données de facturation, conformément aux obligations légales

  • 13 mois maximum pour les cookies

5. Destinataires des données

Les données sont traitées uniquement par L’Atelier des Ondes Subtiles.
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers.
Le site est hébergé chez Hostinger International Ltd., basé à Chypre, conforme aux normes européennes de protection des données.

6. Vos droits (conformément au RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (sous conditions)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit d’opposition

📧 Pour exercer vos droits, contactez : ondes.subtiles@yahoo.com

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • Statistiques de visite (Google Analytics ou équivalent)

  • Amélioration du confort de navigation

  • Sécurité du site

➡️ Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment via votre navigateur.

8. Sécurité des données

Toutes les données sont stockées de manière sécurisée. Le site utilise un certificat SSL (HTTPS) assurant un chiffrement des données échangées.

9. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
https://www.cnil.fr